Última actualización: octubre de 2026
Política de privacidad
En una consulta de psicología la privacidad es parte del tratamiento. Acá está, sin letra chica, qué datos se tratan, para qué, con quién se comparten y qué puedes pedir.
1. Quién es el responsable
El responsable es Jorge Barahona Moore, psicólogo, con consulta en Santiago, Chile. Para cualquier tema de datos personales, escribe a jorge.barahona.moore@gmail.com.
2. Qué datos se tratan
- Datos de contacto: tu nombre, tu teléfono y tu correo, que dejas en el formulario «Reservar ahora» o por WhatsApp.
- Datos para coordinar: el motivo general de consulta que quieras compartir y tu disponibilidad horaria.
- Conversaciones: el contenido de los mensajes que intercambias para coordinar la atención.
- Datos de navegación: si llegaste desde un anuncio, identificadores de campaña que dicen qué anuncio funcionó. Identifican al clic, no a la persona.
Nunca se piden por chat datos bancarios, números de tarjeta ni claves. Lo que conversas dentro de las sesiones pertenece al ámbito clínico, está protegido por el secreto profesional y por la Ley 20.584, y no forma parte de los datos que este sitio trata.
Importante: el formulario y WhatsApp son para coordinar una hora, no para contar tu situación en detalle. Si quieres, cuéntala en la sesión.
3. Para qué se usan
Únicamente para responder tu consulta, agendar y coordinar las sesiones, gestionar el pago y llevar el registro administrativo y tributario correspondiente. No se venden tus datos, no se ceden con fines publicitarios y no se construyen perfiles de personas.
4. Con quién se comparten
- Con nadie, como regla. Es una consulta unipersonal: tus mensajes los lee el psicólogo que te atiende.
- Con proveedores tecnológicos que sostienen el servicio y solo procesan datos por instrucción del responsable: WhatsApp (Meta Platforms), Google (el formulario llega al correo del psicólogo a través de su cuenta de Google) y el alojamiento de este sitio.
- Con el Servicio de Impuestos Internos, en lo que la boleta de honorarios exige.
- Con autoridades competentes, cuando la ley lo exija.
5. WhatsApp y urgencias
Los mensajes viajan por WhatsApp, plataforma de Meta Platforms, y quedan sujetos además a sus términos y política de privacidad, sobre los que esta consulta no tiene control. Si prefieres no usar WhatsApp para coordinar, escribe a jorge.barahona.moore@gmail.com.
Si presentas una urgencia vital o una crisis, no uses este canal: llama al *4141 (prevención del suicidio, Minsal), a Salud Responde 600 360 7777 o al 131 (SAMU).
6. Cookies y medición
Este sitio no usa cookies de perfilamiento propias ni píxeles de redes sociales. Hoy tampoco carga etiquetas publicitarias de ningún tipo.
Si llegaras desde un anuncio, la dirección puede traer un identificador de clic (gclid, wbraid o gbraid) y a veces el nombre de la campaña (utm_campaign). Se guardan en tu propio navegador (los identificadores hasta 90 días, el nombre de la campaña solo durante tu visita). No contienen datos personales tuyos y puedes borrarlos limpiando los datos del sitio en tu navegador.
7. Por cuánto tiempo se guardan
- Identificadores de clic publicitario: hasta 90 días en tu navegador.
- Datos de contacto y coordinación: mientras dure la relación de atención y su seguimiento.
- Registros con efecto tributario: por el plazo que exige la ley chilena.
Cumplidos esos plazos, se eliminan o se anonimizan.
8. Tus derechos
Conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes pedir en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos hay.
- Rectificación: corregir datos erróneos o desactualizados.
- Cancelación: que se eliminen cuando corresponda.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Escribe a jorge.barahona.moore@gmail.com indicando qué necesitas. Puede que se te pida verificar tu identidad para proteger tus datos.
9. Cambios en esta política
Si cambian los datos que se recogen o su uso, la nueva versión se publica en esta misma página, con su fecha.
Una aclaración honesta. Este texto describe lo que el sitio y la consulta hacen hoy. Lo escribió quien opera la consulta y no ha sido revisado por un abogado.